◆内容相違・破損・損傷・不良品の場合、返品・交換を受け付けさせていただきます。送料着払いにて当社までご返送下さい。
◆商品を受け取ってから3日以内に弊社のカスタマーサービスセンターにご連絡いただく必要があります。内容上の違い、破損、損傷、不良品の場合は担当販売員と相談の上で処理をお願いいたします、私たちの同意なしに返品する場合に発生する宅配費用は本人負担となります。
◆返品は受け取ってから問題が生じた3日間以内に発送していただき、宅配会社と宅配番号をお客様にお知らせください。
◆返品の検査が問題ない場合は返金いたします。期限内に返却されなかったために商品が破損した場合、その損害はお客様の責任となります。
◆お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
◆商品到着後3日以上経過後の枯れ、購入後のお客さまの損害については保証できかねます。
◆お客様不在による配送遅延の際の、植物の傷み等の責任は負いかねます。
